POLO DAMA SLIM CUELLO V

En Pigmento, nos aseguramos de que tu compra llegue a ti de la manera más rápida y segura posible.

• Envíos nacionales: Realizamos envíos a todo el país, para que disfrutes de nuestras prendas sin importar dónde te encuentres.
• Plazo de entrega: Los tiempos de envío varían según tu ubicación, pero generalmente tus productos llegarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
• Seguimiento: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete en todo momento.
• Costo de envío: El costo se calcula al momento de realizar tu compra, dependiendo de la ubicación.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, por eso trabajamos con los mejores transportistas para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

Devoluciones

• Plazo para devoluciones: Tienes 15 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido para realizar una devolución.
• Condiciones: La prenda debe estar en su estado original, sin usar, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
• Proceso: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo o número de atención al cliente. Te indicaremos los pasos para hacer el retorno de tu pedido.
• Costo de devolución: El costo del envío de devolución correrá a cargo del cliente, salvo en casos donde el producto esté defectuoso o incorrecto.

Garantías

• Calidad garantizada: Todas nuestras prendas están hechas con materiales de la más alta calidad. Si encuentras algún defecto de fabricación, te ofrecemos un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra.
• Proceso de garantía: Si tu prenda presenta algún defecto, por favor contáctanos lo antes posible con fotos del problema, y te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder con el cambio o reembolso.

¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Si tienes dudas o necesitas más información sobre nuestro proceso de devoluciones o garantías, no dudes en comunicarte con nosotros.

🧼 Recomendaciones de Cuidado

• Lavar a mano o en ciclo suave con agua fría para conservar la forma y el color.
  
• Usar detergente suave, evitando productos fuertes que puedan desgastar la tela.
  
• No usar blanqueador para prevenir decoloración.
  
• Secar al aire, preferiblemente a la sombra para mantener el negro intenso.
  
• Evitar secadora, ya que puede encoger o deformar la prenda.
  
• Planchar a baja temperatura si es necesario, idealmente por el reverso.